เมื่อวานนี้ (5 พ.ย.2564) แฮชแท็ก #กรุงไทยล่ม ถูกผุดขึ้นมาในโลกทวิตเตอร์ ซึ่งผู้ใช้งาน "ธนาคารกรุงไทย" ต่างบ่นอุบว่า ไม่สามารถใช้งานโอนเงินหรือทำธุรกรรมต่างๆผ่านระบบพร้อมเพย์ได้ ก่อนที่เวลาประมาณ 16.10 น. ของเมื่อวานนี้ "กรุงไทย" ออกมาชี้แจงว่า "เนื่องจากขณะนี้ ไม่สามารถโอนเงินระหว่างธนาคารผ่านระบบพร้อมเพย์ได้ ธนาคารอยู่ระหว่างการเร่งดำเนินการแก้ไข ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้"
ก่อนที่ในช่วงเวลาประมาณ 18.00 น. ทาง "กรุงไทย" ได้อัพเดทเกี่ยวกับการใช้งานแอพพลิเคชั่น ว่า "ขณะนี้ธนาคารดำเนินการแก้ไขระบบเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถใช้บริการได้ตามปกติ"
นอกจากนี้ "ธนาคารกรุงไทย" แจ้งว่า เพื่อยกระดับการให้บริการ ธนาคารจะทำการพัฒนาระบบงาน วันที่ 14 พฤศจิกายน 2564 เวลา 00.01 - 05.00 น. ระบบและช่องทางบริการที่ไม่สามารถทำธุรกรรมได้ชั่วคราว ตามรายละเอียด ดังนี้
Krungthai NEXT เช่น
- โอนเงิน
- เติมเงิน
- จ่ายบิล
- ถอนเงินไม่ใช้บัตร
- ดูข้อมูลบัญชี
- บริการบัตรกรุงไทย Travel card
- เปิดบัญชีออนไลน์
เป๋าตัง (บริการยืนยันตัวตน และ เติมเงินผ่าน Krungthai NEXT)
Krungthai Connext เช่น
- สมัครใช้บริการ Krungthai Connext ด้วยการยืนยันตัวตนผ่าน Krungthai NEXT
- เปิดและปิดการแจ้งเตือนบน Krungthai Connext
ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก
"กรุงไทย" แจงแล้วหลังระบบล่มทำธุรกรรมไม่ได้ เตรียมพัฒนาระบบเพิ่มเติม - กรุงเทพธุรกิจ
Read More
No comments:
Post a Comment